MINERÍA DE PROCESOS

Busca extraer conocimiento útil e inesperado de los procesos, mediante el análisis de los registros que se generan en los procesos y se almacenan en los sistemas de información, para aprender sobre el comportamiento histórico y detectar fuentes de problemas y oportunidades.

Análisis de Coherencia

Permite revisar gaps en que existe en los procesos documentados en un formato tradicional v/s Process Mining. se puede determinar si se está cumpliendo con los estándares, protocolos, reglamentación y políticas de ejecución de un proceso, ésto basado en la evidencia de los registros y el análisis de minería de procesos que permite determinar de manera objetiva las actividades que realizan y su productividad

Descubrimiento de procesos

A través de algoritmos de minería de procesos aplicados al análisis de los registros de eventos, se puede descubrir y llegar al modelo real de un proceso. Este modelo puede ser expresado en la notación BPMN. El argumento de la minería de procesos es que este modelo describe la situación real y no se basa en la documentación de cómo se debería ejecutar el proceso o en la percepción de las personas

Simulación y oportunidades de mejora

La simulación permite la reproducción virtual de los procesos, lo que permite estudiar el comportamiento de las variables que determinan el rendimiento de un proceso. Esta herramienta permite simular cambios en las variables para estudiar el comportamiento del resto, sin realizar esfuerzos a escala real, con esto se puede obtener procesos optimizados, organizados eficientemente, maximizando los beneficios.

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